Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm Tại Shop Nước Hoa Chiết

Nhằm đảm bảo quyền lời của Khách Hàng khi mua sắm tại hệ thống Shop Nước Hoa Chiết. Chúng tôi xin thông báo chính sách đổi trả sản phẩm như sau:

I. Thời Gian Và Điều Kiện Đổi Trả Sản Phẩm

1. Thời gian đổi trả sản phẩm: Trong vòng 30 ngày kể từ khi mua hàng tại hệ thống Shop Nước Hoa Chiết

2. Điều kiện đổi trả sản phẩm:

• Phiếu Bảo Hành sản phẩm trong thời hạn 30 ngày tính từ ngày in trên phiếu (nếu có).
• Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không bị tác động can thiệp bên ngoài, sản phẩm còn tem chống giả, còn hộp nguyên vẹn (bao gồm hộp bên ngoài, hộp chống sốc bên trong và bao kiếng bên ngoài nếu có) không móp, rách, trầy xước.
• Sản phẩm có vòi xịt cố định trên chai.
• Sản phẩm chưa qua sử dụng hoặc sử dụng không quá 2% đối với các sản phẩm dạng xịt (nước hoa, ...)

3. Các trường hợp từ chối bảo hành/đổi trả hàng:

• Sản phẩm không còn nguyên vẹn kể cả chai và hộp, không còn tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, biến dạng, không còn phiếu thu kiêm phiếu bảo hành.

• Quá thời hạn bảo hành quy định.

• Sử dụng và bảo quản không đúng theo hướng dẫn.

• Không bảo hành, đổi trả đối với các sản phẩm giảm giá từ 40% trở lên.

• Sản phẩm mua rồi, khách hàng vui lòng không trả hàng nếu không phải lỗi của bên Shop Nước Hoa Chiết.

II. Thủ Tục Tiếp Nhận Đổi Trả Nhanh Gọn Và Tiện Lợi

Khách Hàng có thể đổi trả trực tiếp từ nhân viên giao hàng của Shop Nước Hoa Chiết hoặc truy cập vào Website và nhắn tin báo đổi trả hàng hóa cho chúng tôi. Sau khi chúng tôi tiếp nhận được yêu cầu đổi trả của quý khách sẽ tiến hành xử lý theo quy định.

Ngoài ra, Khách Hàng có thể liên hệ đổi trả hàng trực tiếp qua Hotline: 0927 102 240 (Zalo)

Trân trọng cảm ơn Quý Khách đã quan tâm và tin tưởng sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ của chúng tôi!